十佳网格员郑晓璇练就一双“火眼金睛”

　　郑晓璇入户走访登记。

　　自光明新区全面推行网格化管理工作以来，光明网格中心在全区率先建立起网格员军事化训练机制，完善网格员考核评价等一系列管理制度，采取加强网格员业务知识及纪律教育培训等多种举措，全力打造一支纪律严明、业务过硬、作风优良的网格巡查队伍，培养出了许多敢于担当、成绩突出的优秀网格员。网格员郑晓璇就是其中的代表，在2017年获评深圳市“十佳网格员”。

　　郑晓璇是光明社区网格管理中心迳口站副站长及内勤。工作3年多以来，她从刚接手网格管理时的摸不着头脑，到如今经验丰富、成绩突出的深圳市“十佳网格员”。

　　三勤一细 做工作中的有心人

　　社区网格管理是一项长期的工作，非一朝一夕能做好，特别是在与居民关系的建立上，更要花一番心思。工作中，郑晓璇坚持做到“三勤一细”。勤走访巡查，每天到辖区里转一转，到楼栋里走一走，及时发现并上报辖区内的安全隐患。勤沟通，在平时走访巡查时主动与辖区居民朋友聊聊天，及时掌握他们的生活动态、及时发现楼栋里的异常情况，遇到不懂的问题、难解决的情况就积极向领导与相关部门请教。勤思考，在平时工作中会经常反思、总结不足，认真思考怎样将自己的工作做到更好。细心谨慎，在走访和巡查中特别细心，能及时发现各类安全隐患和异常情况，是一个工作上的有心人。

　　责任心强 重担面前挺身而出

　　为全面消除辖区各类消防安全隐患，光明办事处网格中心经常性配合相关部门开展电动车隐患排查、直排式热水器清拆等各项大型行动，郑晓璇每次都积极主动参与，并对屋内存在隐患的租客进行耐心的劝说解释，引导他们正确认识安全隐患、及时自行整改或配合整改，确保辖区安全生产形势持续稳定。

　　工作中，作为党员的郑晓璇每次都主动挑起重担，在急难险重任务面前挺身而出，协助中心督察队开展“三小”场所安全隐患复核行动，协助网格员深入辖区水库、花场、山边地带等居住人员较少或无人居住的“空网格”进行全面、细致的安全隐患走访排查，全面消除该类区域非法养殖私宰、非法废品收购、无证照加工等影响城市发展的“毒瘤”，充分发挥了党员在危难险重任务面前的战斗堡垒作用和先锋模范作用。

　　恪尽职守 换一方平安与稳定

　　工作中的郑晓璇不仅细心谨慎，还有胆有识，多年的工作经验，更是让她练就了一双具有敏锐洞察力的“火眼金睛”。

　　2015年11月5日晚，郑晓璇与同事在辖区内进行日常走访登记时，发现3名男子形迹可疑，便要求他们拿出有效证件进行信息登记。三人自称是刚搬进来的租户，其中一人出示了证件，另外2人则以证件不在身边为借口拒绝配合登记。郑晓璇察觉到此3人神色异样，便立即下楼打电话通知辖区警长，由同事在楼梯口蹲守。大约一分钟，3名可疑人员下楼说要去上班，但郑晓璇只允许登记了身份证信息的人离开，另外两名未出示证件的男子便只好自行返回出租屋。不一会儿，辖区警长和联防队员赶到现场，分两队上楼查看，最终确定两人均躲在天台，当场抓获1人，另外1人爬防盗网逃离。后经审查，被抓获的男子为吸毒人员。

　　乐于助人 全心全意为居民服务

　　郑晓璇平时乐于助人，与辖区居民相处融洽，有一天晚上十点多她走访完正准备回家，发现一条小巷中间不断有水涌出，上前查看后发现是居民楼供水管破裂，周围居民不知道该找什么部门处理，郑晓璇与多方联系，终于打通水务公司电话并向值班人员说明现场情况，抢修人员在短时间内赶到并修复好破裂的供水管，居民纷纷对郑晓璇的热心表示赞扬和感谢。