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细心呵护隔离人员身心健康

日期:2020年 05月 13日    信息来源: 宝安日报

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  日前,公明街道家庭顾问团到公明维也纳酒店为隔离人员送上暖心慰问,加强人文关怀、心理疏导和生活保障。

  经过与现场工作人员交谈,家庭顾问团了解到有几户以家庭为单位的隔离人员,其中三户隔离家庭有未满月的新生儿,还有一位母亲带着两个宝宝,其中一个宝宝才5个月。家庭顾问团首先来到有未满月新生儿的隔离家庭开展慰问活动,在了解相关情况后嘱咐该家庭时刻注意产妇和新生儿在隔离期间的身体情况,同时派专人对产妇进行心理干预。离开时,家庭顾问团为他们送上果篮、纸尿片等生活用品,并留下工作人员的联系电话,后续将由专人跟进,一对一服务。家庭顾问团贴心地为每户隔离人送上水果和慰问卡,卡片上印有家庭顾问团联系方式。家庭顾问团还特别为有未成年人的隔离家庭送上巧克力、益智玩具等,并为妈妈们送上母亲节礼物。

  “打扰您一下!”“请问还有什么能帮到您?”“谢谢您的配合!”记者留意到,这样的礼貌用语经常挂在家庭顾问团成员们的嘴上,她们耐心地询问隔离人员的需求,认真地为隔离人员解决问题。隔离人员王先生告诉记者:“自从我们来了这里,工作人员就每天围着我们转,有时还帮忙跑腿买东西,忙上忙下却从来没有抱怨过,还主动给我们送水果,真的感谢!”

  隔离不隔爱。一件件微不足道的小事,将公明街道、社区、防控一线工作人员的真挚情感和必胜信心凝聚起来,把关怀与温暖传递到每一个隔离人员的心里。据悉,公明街道家庭顾问团已在维也纳酒店驻点30余天,累计上门慰问200余次,电话慰问约300次,为进一步做好对隔离人员人文关怀和心理援助贡献力量。

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